Növénylenyomatos jegyzetfüzet

Elállási jog gyakorlása

Önt, mint fogyasztót megilleti az indoklás nélküli elállási jog. Ennek értelmében a megvásárolt termék átvételét követő 14 napos határidőn belül - indoklás nélkül küldhet nyilatkozatot a Jáki-Takács Máriának a vásárlástól való elállási szándékáról az alábbi elektronikus címre: jakitakacs2@gmail.com

Az elállási jog megilleti Önt a szerződés megkötésének és a termék átvételének napja közti időszakban is.

Melléklet:

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és

juttassa vissza)

Címzett:

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt

Ezt követően a terméket haladéktalanul, legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 munkanapon belül köteles Ön visszaküldeni a bolt tulajdonosának (Jáki-Takács Mária). Határidőben teljesítettnek minősül a visszaküldés, ha Ön a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

A termék felhasználói tájékoztatójának figyelmen kívül hagyásából, illetve a termék rendeltetésszerű használatot meghaladó mechanikai igénybevételből származó értékcsökkenésért Önt terheli a felelősség.

Elállási jog a következő esetekben nem gyakorolható:

Felhívom figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát az alábbi esetekben:
- A termék postára adás után –más szállítandó termékekkel vegyülve – a terméket károsodás éri.
-Nem előre gyártott termék esetén, amit az Ön kérése alapján gyártottunk le, illetve az Ön személyére szabtunk.

Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet a Fogyasztó a kellékszavatossági jogával?

Amennyiben Ön azt tapasztalja, hogy Csipettártól megvásárolt termék hibás, a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Fogyasztót a kellékszavatossági igénye alapján?

Ön az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

-Írásban kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára aránytalan többletköltséggel járna.

Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Csipettár vállalkozás (Jáki-Takács Mária tulajdonos) költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy végső esetben elállhat a szerződéstől.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön a kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti Ön a kellékszavatossági igényét?

Ön a Csipettár vállalkozással (Jáki-Takács Mária tulajdonos) szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele estén érvényesítheti Ön a kellékszavatossági jogát?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Csipettár vállalkozás nyújtotta.

A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a termékvásárlás időpontjában is megvolt.