Együttműködési szabályzat
Lovas programoknál nem megfelelő időjárási viszonyok / előre nem látható események (mint például ló betegsége) esetén lemondás előfordulhat. Ez esetben a program egy későbbi, egyeztetett időpontban bepótolható.
Lemondási / visszaváltási / csere irányelvek
24 órán belüli lemondás esetén az alkalom 50%-a fizetendő,
12 órán belüli lemondás esetén az elmulasztott alkalom 100%-a fizetendő.
A lemondási díj a lemondott foglalkozás napjától számított 14 napon belül megvalósuló foglalkozás díjából levonható.
